Banjir di Sumatra? Pemilik Mobil Chery Bisa Dapat Diskon 50% + Towing Gratis!

Gadget – Di tengah musibah banjir dan longsor yang melanda sejumlah wilayah di Sumatra Barat, Sumatra Utara, dan Aceh, PT Chery Sales Indonesia (CSI) menunjukkan solidaritas nyata melalui program “Chery Flood Care”. Inisiatif ini, yang digagas oleh Chery Family Care, bertujuan membantu para pemilik mobil Chery yang kendaraannya terdampak bencana alam akibat curah hujan ekstrem dalam beberapa hari terakhir.

Program ini bukan sekadar respons sosial melainkan bentuk komitmen nyata terhadap pelanggan di saat kritis. Dengan menawarkan diskon hingga 50% untuk suku cadang, potongan jasa servis, dan layanan towing gratis, Chery berupaya mempercepat pemulihan mobilitas masyarakat yang terkena dampak langsung.

Artikel ini mengulas detail program, manfaat, cara mengakses layanan, serta makna kepedulian korporat dalam krisis bencana karena bagi Chery, pelanggan bukan hanya konsumen, tapi bagian dari keluarga.

Latar Belakang: Banjir Melanda Sumatra, Mobilitas Terhenti

Dalam sepekan terakhir, intensitas hujan yang sangat tinggi menyebabkan banjir besar dan longsor di berbagai wilayah Sumatra. Infrastruktur jalan rusak, rumah terendam, dan ratusan kendaraan termasuk mobil pribadi terendam air hingga mengalami kerusakan mesin, kelistrikan, dan interior.

Bagi pemilik kendaraan, biaya perbaikan pasca-banjir bisa mencapai puluhan juta rupiah, tergantung tingkat kerusakan. Di sinilah peran Chery Flood Care menjadi sangat krusial: mengurangi beban finansial dan mempercepat proses pemulihan.

Apa Itu Chery Flood Care? Program Bantuan Darurat untuk Pemilik Chery

Chery Flood Care adalah program bantuan darurat dan pemulihan kendaraan khusus untuk Chery Family sebutan bagi komunitas pengguna mobil Chery di Indonesia. Program ini resmi berlaku mulai 1 Desember 2025 hingga 30 Januari 2026, mencakup seluruh wilayah Indonesia yang terdampak banjir dan longsor, dengan fokus utama di Pulau Sumatra.

Menurut Rifkie Setiawan, Head of Brand & Marketing Department PT Chery Sales Indonesia,

“Kami turut prihatin atas kondisi terkini di berbagai wilayah Indonesia. Chery Flood Care merupakan bagian dari komitmen Chery serta upaya untuk mengedepankan layanan yang fokus kepada pelanggan dalam situasi apapun.”

Program ini menekankan pada “peace of mind” memberikan ketenangan pikiran melalui respons cepat, transparan, dan penuh empati.

Manfaat Lengkap Program Chery Flood Care

Berikut rincian bantuan yang bisa dinikmati oleh pemilik mobil Chery yang terdampak banjir:

1. Towing Gratis ke Bengkel Resmi Terdekat

Chery menyediakan layanan derek (towing) tanpa biaya dari lokasi kendaraan terdampak ke bengkel resmi Chery terdekat. Layanan ini tersedia 24 jam sehari dan mencakup seluruh wilayah Indonesia.

2. Diskon 50% untuk Seluruh Suku Cadang

• Potongan berlaku untuk semua komponen pengganti akibat kerusakan banjir (mesin, kelistrikan, interior, dll).
• Nilai maksimal potongan: Rp5.000.000.
• Berlaku untuk seluruh model Chery, termasuk Tiggo 4 Pro, Tiggo 7 Pro, Omoda 5, dan Chery J6T.

3. Potongan 10% untuk Biaya Jasa Perbaikan
Selain diskon suku cadang, pelanggan juga mendapat pengurangan 10% pada biaya tenaga kerja di bengkel resmi mempercepat proses servis tanpa tekanan biaya tambahan.

4. Layanan Darurat 24 Jam via Hotline Bebas Pulsa
Chery membuka akses darurat melalui Customer Care di 0800-1-797979 (gratis dari seluruh operator). Pelanggan bisa:

• Meminta bantuan towing
• Konsultasi teknis darurat
• Mendapatkan informasi lokasi bengkel resmi terdekat

Syarat dan Cara Mengakses Bantuan Chery Flood Care

Program ini terbuka untuk semua pemilik mobil Chery yang terdampak banjir atau longsor, baik di Sumatra maupun wilayah lain di Indonesia selama periode bencana terkait.

Langkah Pengajuan:

• Hubungi hotline 0800-1-797979 atau kunjungi bengkel resmi Chery terdekat.
• Tunjukkan STNK dan bukti kepemilikan kendaraan.
• Tim teknis akan melakukan inspeksi awal untuk memastikan kerusakan akibat banjir/longsor.
• Jika memenuhi syarat, layanan towing dan diskon langsung diberikan.

Tidak diperlukan formulir rumit atau proses administrasi berbelit Chery menekankan respons cepat dan humanis.

Makna Sosial: CSR yang Lebih dari Sekadar Iklan

Chery Flood Care bukan strategi pemasaran semata. Ini adalah bentuk Corporate Social Responsibility (CSR) yang responsif terhadap kondisi riil di lapangan. Dalam pernyataannya, Rifkie menegaskan:

“Kami ingin memberikan dukungan dengan segala upaya yang dapat kami lakukan, memastikan konsumen diperhatikan lebih dari sekadar layanan kendaraan melalui kepedulian nyata terhadap kehidupan sehari-hari hingga di saat-saat yang tidak terduga.”

Di tengah tren industri otomotif yang sering fokus pada penjualan dan teknologi, Chery menunjukkan bahwa brand kuat dibangun dari empati, bukan hanya spesifikasi.

Dukungan Jangka Panjang: Chery Family Care sebagai Fondasi Layanan

Program ini merupakan bagian dari Chery Family Care, ekosistem layanan purnajual yang mencakup:

• Emergency Road Assistance (ERA)
• Program loyalitas pelanggan
• Edukasi perawatan kendaraan
• Respons bencana terpadu

Dengan fondasi ini, Chery tidak hanya menjual mobil tapi membangun komunitas yang saling mendukung, terutama di masa sulit.

Informasi Tambahan & Kontak

• Periode Program: 1 Desember 2025 – 30 Januari 2026
• Hotline Darurat: 0800-1-797979 (bebas pulsa, 24 jam)
• Website Resmi: www.chery.co.id
• Media Sosial: @CheryIndonesia (Instagram, Facebook, X)

Pelanggan juga disarankan memantau update terkini melalui kanal resmi Chery, karena program dapat diperluas jika bencana meluas ke wilayah lain.

Kesimpulan: Solidaritas di Atas Aspal yang Terendam

Banjir mungkin merendam jalan, tapi tidak boleh menghentikan solidaritas. Dengan Chery Flood Care, PT Chery Sales Indonesia membuktikan bahwa merek otomotif bisa menjadi bagian dari solusi, bukan hanya bagian dari lalu lintas.

Bagi pemilik mobil Chery yang terdampak, ini adalah kabar baik: bantuan nyata telah tiba cepat, murah, dan tanpa syarat berbelit. Dan bagi industri otomotif Indonesia, Chery memberikan contoh bahwa kepedulian adalah bentuk inovasi paling manusiawi.

Jika mobil Anda terendam, jangan tunggu lama. Hubungi Chery sekarang karena keluarga tidak dibiarkan sendirian di saat sulit.