WhatsApp Terblokir karena Spam? Begini Cara Ampuh Memulihkannya!
Gadget – Akun WhatsApp yang terkena spam sering kali berujung pada pemblokiran, baik sementara maupun permanen. Jika hal ini terjadi, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengembalikan akses ke akun Anda.
Mengapa Akun WhatsApp Bisa Terblokir karena Spam?
Spam menjadi salah satu masalah umum di WhatsApp yang bisa terjadi pada siapa saja. Jika sebuah akun terindikasi mengirim pesan dalam jumlah besar secara otomatis atau berulang ke banyak kontak dalam waktu singkat, WhatsApp dapat menganggapnya sebagai aktivitas mencurigakan.
Biasanya, pengguna akan menerima notifikasi pemblokiran dengan pesan:
"Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam."
Ketika menerima notifikasi ini, artinya akun Anda telah diblokir oleh WhatsApp, baik sementara maupun permanen. Jika pemblokiran bersifat sementara, akun Anda bisa dipulihkan dalam beberapa waktu. Namun, jika pemblokiran permanen terjadi, Anda harus segera mengambil langkah-langkah tertentu untuk mengajukan pemulihan akun.
Cara Memulihkan Akun WhatsApp yang Terkena Spam
Jika Anda merasa akun WhatsApp terkena spam atau diblokir secara tidak adil, ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengembalikannya.
1. Ajukan Peninjauan Akun
WhatsApp menyediakan fitur permohonan peninjauan bagi pengguna yang merasa akunnya diblokir karena kesalahan. Berikut caranya:
- Buka aplikasi WhatsApp, lalu masuk ke halaman login.
- Ketuk "Minta Peninjauan" pada notifikasi pemblokiran yang muncul.
- Isi informasi yang diperlukan dan jelaskan bahwa Anda tidak melakukan aktivitas spam.
- Tunggu hingga pihak WhatsApp meninjau kembali akun Anda.
Jika WhatsApp menerima permohonan Anda, akun bisa dikembalikan dalam beberapa hari.
2. Hubungi Layanan Bantuan WhatsApp
Jika proses peninjauan tidak membuahkan hasil, Anda bisa langsung menghubungi WhatsApp Support melalui situs web resmi atau email.
Langkah-langkahnya:
- Kunjungi situs https://www.whatsapp.com/contact/
- Pilih kategori "Akun yang diblokir"
- Jelaskan masalah Anda secara rinci
- Tunggu respons dari pihak WhatsApp
Pastikan menggunakan bahasa yang sopan dan berikan bukti jika memang akun Anda terkena blokir secara tidak adil.
Cara Mencegah Akun WhatsApp dari Spam
Setelah akun berhasil dipulihkan, langkah berikutnya adalah melindungi akun agar tidak terkena spam lagi. Berikut beberapa langkah pencegahan yang bisa Anda lakukan:
1. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
Fitur Verifikasi Dua Langkah akan memberikan keamanan tambahan dengan meminta PIN setiap kali Anda mencoba masuk ke akun WhatsApp.
Cara mengaktifkannya:
- Buka Pengaturan WhatsApp
- Masuk ke menu Akun
- Pilih Verifikasi Dua Langkah
- Ikuti instruksi untuk mengatur PIN keamanan
2. Ganti Kata Sandi Email
Spam sering kali tidak hanya menyerang WhatsApp, tetapi juga bisa berusaha mengakses email Anda. Oleh karena itu, segera ubah kata sandi email dengan yang lebih kuat dan sulit ditebak.
3. Selalu Perbarui Aplikasi WhatsApp
WhatsApp sering kali menghadirkan pembaruan keamanan untuk melindungi pengguna dari berbagai ancaman, termasuk spam. Pastikan Anda selalu mengupdate aplikasi ke versi terbaru agar mendapatkan proteksi maksimal.
4. Blokir dan Laporkan Kontak Mencurigakan
Jika Anda menerima pesan dari nomor yang tidak dikenal dan terindikasi sebagai spam, sebaiknya langsung blokir dan laporkan kontak tersebut.
Caranya:
- Buka percakapan dengan nomor tersebut
- Ketuk nama kontak atau nomor di bagian atas layar
- Gulir ke bawah dan pilih "Blokir" atau "Laporkan Kontak"
Dengan cara ini, Anda bisa mencegah nomor yang sama menghubungi Anda di kemudian hari.
Kesimpulan
Spam menjadi masalah umum yang bisa berdampak pada pemblokiran akun WhatsApp. Jika akun Anda terblokir karena alasan ini, Anda bisa mengajukan peninjauan atau menghubungi layanan bantuan WhatsApp untuk memulihkannya.
Agar tidak terkena spam lagi, aktifkan fitur keamanan seperti Verifikasi Dua Langkah, selalu perbarui aplikasi, serta blokir nomor mencurigakan. Dengan langkah-langkah ini, akun WhatsApp Anda akan lebih aman dari ancaman spam dan pemblokiran mendadak.
Dapatkan informasi terbaru seputar Gadget, Anime, Game, Tech dan Berita lainnya setiap hari melalui social media Gadget VIVA. Ikuti kami di : | |
---|---|
@gadgetvivacoid | |
Gadget VIVA.co.id | |
X (Twitter) | @gadgetvivacoid |
Whatsapp Channel | Gadget VIVA |
Google News | Gadget |