5 Masalah Umum Saat Migrasi E-SIM dan Cara Mengatasinya: Tips & Solusi Terbaik

Proses aktivasi eSIM kadang tidak berjalan lancar. Beberapa pengguna mengalami kegagalan saat memindai QR code atau memasukkan kode aktivasi. Hal ini bisa terjadi karena kode yang digunakan sudah kadaluarsa, salah input, atau adanya gangguan dari sistem operator.

Solusinya, pastikan kode aktivasi yang Anda terima masih valid dan belum melewati batas waktu penggunaan. Jika sudah benar namun tetap gagal, segera hubungi layanan pelanggan operator untuk mendapatkan bantuan atau kode baru. Selain itu, cek kembali apakah perangkat Anda memang kompatibel dengan layanan eSIM dari operator tersebut.

Koneksi e-SIM Tidak Stabil

Setelah e-SIM berhasil diaktifkan, ada juga kemungkinan koneksi jaringan menjadi tidak stabil atau bahkan tidak tersambung sama sekali. Biasanya, hal ini disebabkan oleh lemahnya sinyal di lokasi tertentu, jaringan operator yang sedang padat, atau pengaturan jaringan yang kurang tepat.

Cara mengatasinya cukup sederhana, Anda bisa mulai dengan mengecek kekuatan sinyal di area sekitar. Jika sinyal lemah, coba pindah lokasi atau tunggu hingga jaringan kembali normal. Lalu, restart perangkat agar sistem melakukan penyambungan ulang ke jaringan. Pastikan juga pengaturan jaringan, seperti APN, sudah sesuai dengan standar dari operator.

Masalah Kompatibilitas Jaringan

Tidak semua perangkat dan operator memiliki dukungan penuh untuk e-SIM di semua jenis jaringan, terutama jika Anda menggunakan layanan 4G atau 5G. Masalah kompatibilitas ini bisa menyebabkan e-SIM tidak bisa menangkap sinyal dengan baik atau layanan tertentu tidak tersedia.