eSIM Tidak Terdeteksi hingga Gagal Aktivasi? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

2. Gagal Aktivasi eSIM: QR Code Tidak Bisa Dipindai

Gagalnya proses aktivasi menjadi masalah umum lainnya. Biasanya, kegagalan terjadi saat pengguna memindai kode QR yang dikirim oleh operator atau saat memasukkan kode aktivasi manual.

Penyebab Umum:

• Kode QR sudah kadaluarsa
• Terjadi kesalahan input
• Gangguan sistem dari operator
• Koneksi internet tidak stabil saat aktivasi

Solusi Praktis:

• Pastikan kode QR atau aktivasi yang Anda terima masih berlaku dan belum digunakan di perangkat lain.
• Coba pindai ulang QR dengan pencahayaan cukup dan kamera bersih.
• Jika masih gagal, hubungi layanan pelanggan operator untuk meminta kode baru.
• Periksa kembali apakah perangkat Anda kompatibel dengan layanan eSIM dari operator yang digunakan.

3. Koneksi eSIM Tidak Stabil atau Hilang