7 Cara Ampuh Mengatasi Format File Tidak Didukung di WhatsApp, Dijamin Berhasil!

2. Ukuran File Terlalu Besar

WhatsApp juga memiliki batas maksimal ukuran file:

• Video: maksimal 16 MB

• Dokumen: maksimal 100 MB

Jika melebihi batas tersebut, file tidak akan bisa terkirim.

3. File Rusak atau Corrupt

File yang rusak atau tidak lengkap akibat proses unduhan yang gagal juga dapat menyebabkan WhatsApp gagal membacanya.

4. Versi WhatsApp Belum Diperbarui

Jika Anda masih menggunakan versi lama WhatsApp, bisa jadi format file baru tidak dikenali oleh aplikasi tersebut.