Melongok Transformasi Digital Hotel Grand Cartenz Papua

Gadget – Di tengah tantangan dunia usaha yang semakin kompetitif, transformasi digital bukan lagi sekadar tren—melainkan keharusan. Hal ini pula yang mendorong Telkom Regional 5 untuk menghadirkan solusi digital yang benar-benar menyentuh kebutuhan pelaku usaha, terutama di Kawasan Timur Indonesia yang kini menjadi fokus pertumbuhan ekonomi nasional.

Salah satu kisah sukses yang patut mendapat sorotan adalah transformasi digital yang dilakukan oleh Hotel Grand Cartenz Sentani, Papua. Lewat kerja sama strategis dengan Telkom melalui layanan Indibiz Hotel, hotel ini berhasil meningkatkan efisiensi operasional sekaligus menghadirkan pengalaman layanan yang lebih unggul bagi para tamunya.

Indibiz Hadirkan Ekosistem Digital yang Terintegrasi

Indibiz adalah solusi digital dari Telkom Indonesia yang dirancang khusus untuk dunia usaha, termasuk sektor perhotelan. Tak sekadar koneksi internet, Indibiz membawa ekosistem digital yang menyeluruh—mulai dari konektivitas stabil, sistem pengelolaan berbasis data, hingga dukungan teknis yang cepat dan andal.

Penerapan Indibiz di Hotel Grand Cartenz terbukti membawa dampak signifikan. Menurut Yusri Gobel, VP Operasional Hotel Grand Cartenz Sentani, langkah digitalisasi ini menjadi titik balik penting dalam strategi bisnis mereka.

“Kami menyadari pentingnya transformasi digital di industri perhotelan. Dengan konektivitas stabil dari Indibiz dan dukungan solusi operasional yang terintegrasi, kami merasakan langsung peningkatan efisiensi kerja dan kenaikan okupansi hotel,” jelas Yusri.

Pernyataan tersebut menegaskan bahwa digitalisasi bukan sekadar investasi teknologi, melainkan strategi nyata untuk memenangkan pasar.

Transformasi Digital: Dari Kebutuhan Menjadi Strategi

Bagi pelaku bisnis di Papua dan kawasan timur lainnya, akses terhadap layanan digital yang andal sering kali menjadi tantangan tersendiri. Namun, Telkom membuktikan komitmennya dengan menghadirkan layanan berbasis kebutuhan lokal—yang tidak hanya relevan, tapi juga aplikatif.

Hotel Grand Cartenz, sebagai hotel representatif di Sentani, kini telah dilengkapi dengan sistem koneksi internet berkecepatan tinggi yang menopang semua aktivitas operasional. Mulai dari sistem check-in digital, pengelolaan data tamu, sistem pembayaran berbasis internet, hingga komunikasi internal—semuanya kini berjalan dalam satu ekosistem digital yang rapi.

Transformasi ini pun berdampak langsung terhadap kualitas layanan kepada tamu hotel. Kecepatan respons, keandalan informasi, dan efisiensi komunikasi internal semakin meningkat, menciptakan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan.

Telkom Regional 5: Bangun Ekosistem Digital Berkelanjutan

Tak hanya menyediakan infrastruktur, Telkom melalui Regional 5 memiliki visi yang lebih besar. Percepatan transformasi digital dianggap bukan semata soal kabel dan koneksi, tapi tentang membangun kemitraan jangka panjang yang saling menguntungkan.

Dengan pendekatan ini, Telkom tak hanya menjadi penyedia layanan, tapi juga mitra strategis bagi bisnis lokal. Seperti yang diterapkan di Grand Cartenz, Telkom hadir sejak proses awal, memberikan konsultasi, integrasi sistem, hingga layanan purna jual yang tanggap dan profesional.

Upaya ini menunjukkan bahwa Telkom Regional 5 benar-benar memahami medan dan kebutuhan para pelaku usaha di Kawasan Timur Indonesia. Pendekatan humanis dan strategis inilah yang menjadi kunci keberhasilan kerja sama digital ini.

Testimoni Positif Jadi Bukti

Kepuasan terhadap layanan Indibiz pun tercermin dari apresiasi yang diberikan oleh pihak hotel. Dalam penutupan wawancaranya, Yusri Gobel menyampaikan harapan sekaligus rasa terima kasihnya kepada Telkom.

“Terima kasih untuk Indibiz dari Telkom yang telah menjadi bagian dari perjalanan transformasi kami. Harapannya, layanan ini terus berkembang dan membantu lebih banyak pelaku usaha di Indonesia Timur,” ujarnya.

Ucapan tersebut menjadi validasi nyata bahwa transformasi digital yang dilakukan bukan hanya berhasil, tapi juga berdampak positif dan berkelanjutan.