Padukan Digital dan IoT, Modena Home Center Ada Gerai Baru di Sawangan
- Sarie
“Teknologi digital memang terus memperkuat pengalaman belanja online. Namun, kami melihat konsumen tetap membutuhkan pengalaman berbelanja yang lebih menyeluruh melalui pendekatan omnichannel, terutama untuk kategori home appliances yang sering kali membutuhkan pertimbangan lebih personal," tambah Liem.
Tren ini juga terlihat dalam laporan EY Future Consumer Index yang menunjukkan bahwa 57% responden ingin melihat, menyentuh, dan merasakan langsung produk sebelum membeli. Selain itu, 68% responden juga mencari konsultasi atau saran sebelum melakukan pembelian produk bernilai tinggi agar dapat membuat keputusan yang lebih tepat. Laporan yang sama juga menunjukkan 61% konsumen tertarik mengunjungi toko fisik untuk mendapatkan promosi yang tidak tersedia secara online.
Peresmian lima Home Center ini juga menjadi bagian dari strategi MODENA untuk hadir lebih dekat dengan masyarakat di berbagai daerah yang memiliki karakter dan potensi pasar yang terus berkembang. Melalui ekspansi ini, MODENA ingin memastikan masyarakat dapat lebih mudah mengakses solusi home appliances yang relevan dengan kebutuhan dan gaya hidup di masing-masing daerah.
Contohnya, Sawangan, Malang, dan Muara Enim menunjukkan perkembangan kawasan residensial dan kebutuhan rumah tangga modern seiring berkembangnya aktivitas masyarakat di daerah masing-masing. Sementara itu, Bandung dan Semarang memiliki perkembangan lifestyle urban serta aktivitas bisnis yang mendorong kebutuhan terhadap home appliances serta professional appliances untuk mendukung kebutuhan usaha dan gaya hidup masyarakat perkotaan.
Kini, konsumen dapat dengan mudah menemukan kategori produk home appliances MODENA yang paling diminati di daerah-daerah tersebut, seperti kompor, kulkas, mesin cuci, microwave, water dispenser, water heater, dan lainnya. Sementara untuk kebutuhan bisnis dan usaha, MODENA menawarkan kategori professional appliances seperti chest freezer dan showcase cooler.