Ecommerce Indonesia Bisa Tumbuh 20%, 70% Ditopang UMKM
- Campaign Creators/Unsplash
Adopsi digital di sektor perdagangan Indonesia belum merata; adopsi saat ini masih terbatas hanya pada pemain terkemuka. Digitalisasi akan menguntungkan bisnis ritel dengan adanya peningkatan efektivitas operasi bisnis dan peningkatan pengalaman berbelanja para pelanggan. Peluang untuk memperluas pilihan barang, seperti integrasi online-to-offline dan analisis prediktif, masih perlu dimanfaatkan dalam operasi perdagangan di Indonesia.
Memperkuat industri digital dengan platform UMKM yang kuat dan meningkatkan kompetensi digitalnya
Para pelaku super-app Indonesia, seperti Tokopedia dan Bukalapak, sudah mulai membangun platform UMKM. Namun, masih ada peluang untuk meningkatkan platform mereka dengan memperluas cakupan layanan ke seluruh rantai operasi. Selain itu, pelaku super-app akan mendapat manfaat apabila pemerintah membentuk platform UMKM nasional. Pelaku super-app dapat menerima data UMKM yang terintegrasi dari seluruh negeri. Di samping itu, masih ada ruang untuk meningkatkan kompetensi digital di kalangan UMKM dengan pelatihan berkualitas tinggi dan solusi yang disesuaikan.
Memperluas jangkauan pasar para pemain teknologi regional selain kota-kota besar
Perusahaan teknologi Indonesia memiliki peluang besar untuk berekspansi ke kota-kota tier 2-4, sehingga menawarkan akses ke pelanggan yang lebih luas dan menciptakan lebih banyak ruang untuk berkembang. Kota-kota tier 2-4 di Indonesia memiliki jumlah penduduk sebesar 230 juta jiwa, jauh lebih besar daripada jumlah penduduk kota tier 1 yang hanya sekitar 40 juta jiwa.
Peningkatan tata kelola, pendanaan, dan lingkungan regulasi yang kondusif
Pemerintah telah menyediakan investasi langsung kepada pemain teknologi tahap awal melalui Startup Inovasi Indonesia. Namun, pemerintah dapat meningkatkan investasi swasta dengan menciptakan lingkungan yang mendukung. Misalnya, memberikan insentif subsidi kepada UMKM untuk mempercepat adopsi solusi digital dan angel investor dengan kredit pajak. Penting juga bagi lembaga pemerintah untuk berkolaborasi dan mengembangkan program digitalisasi terpadu yang memberikan panduan dan pelatihan yang lebih tepat untuk UMKM. Pemerintah Indonesia saat ini sedang mengimplementasikan berbagai program, seperti UMKM Go dan PaDi UMKM. Yang paling penting, pemerintah perlu segera menyempurnakan kebijakan keamanan data untuk memungkinkan pembagian data yang aman dan mudah antara lembaga dan aplikasi super.
