Apple Siap Bayar! Pengguna iPhone 7 Bisa Dapat Rp 5,6 Juta, Begini Caranya
- Apple
Gadget – Apple akhirnya setuju untuk membayar kompensasi bagi pengguna iPhone 7 dan iPhone 7 Plus yang mengalami masalah teknis. Keputusan ini merupakan bagian dari penyelesaian gugatan class action yang berlangsung di Pengadilan Distrik Utara California, AS.
Pengguna yang terdampak berkesempatan mendapatkan kompensasi hingga USD 349 atau sekitar Rp 5,6 juta. Masalah yang menjadi dasar gugatan ini adalah Loop Disease, gangguan pada chip IC audio yang menyebabkan berbagai masalah suara pada iPhone 7 series.
iPhone 7 Bermasalah? Apple Siap Ganti Rugi!
Gugatan terhadap Apple ini sudah diajukan beberapa tahun lalu, namun baru disetujui pada 2024. Kini, mulai Februari 2025, pengguna yang terlibat dalam gugatan mulai menerima kompensasi, sebagaimana dikutip dari 9to5Mac.
Masalah Loop Disease ini menyebabkan beberapa gangguan teknis seperti:
- Ikon Voice Memo dan speaker menjadi abu-abu saat digunakan.
- Kualitas suara menurun drastis.
- Fitur perintah suara di Siri tidak berfungsi.
Apple, seperti dalam kasus-kasus sebelumnya, tidak mengakui kesalahan. Namun, untuk menyelesaikan masalah ini tanpa harus melalui proses hukum yang panjang, perusahaan memilih untuk memberikan kompensasi kepada pengguna yang terdampak.
