Touchscreen HP Error? Coba Trik Jitu Ini Sebelum ke Service Center!
- Dok. chicomobile
Beberapa aplikasi yang bermasalah bisa menyebabkan layar HP tidak berfungsi dengan baik. Jika touchscreen mulai error setelah kamu menginstal aplikasi tertentu, kemungkinan besar aplikasi tersebut yang menjadi penyebabnya.
Coba langkah berikut:
- Gunakan mode aman (Safe Mode) untuk melihat apakah layar bekerja normal tanpa aplikasi pihak ketiga.
- Jika layar kembali normal dalam Safe Mode, coba hapus aplikasi yang baru saja diinstal sebelum masalah terjadi.
Pastikan semua aplikasi di HP diperbarui ke versi terbaru untuk menghindari bug yang memengaruhi layar sentuh.
5. Lakukan Kalibrasi Ulang Layar Sentuh
Jika layar sentuh masih terasa kurang responsif atau tidak merespons dengan tepat, kalibrasi ulang layar bisa menjadi solusinya. Beberapa HP Android memiliki fitur kalibrasi bawaan, tetapi jika tidak tersedia, kamu bisa menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Touchscreen Calibration yang bisa diunduh di Google Play Store.
Proses kalibrasi ini akan membantu mengoptimalkan sensitivitas layar dan meningkatkan responsivitas touchscreen.
6. Lakukan Reset Pabrik Jika Semua Cara Tidak Berhasil
Jika semua cara di atas tidak memberikan hasil, kamu bisa mencoba factory reset atau reset pabrik. Namun, sebelum melakukan ini, pastikan untuk membackup semua data penting, karena proses ini akan menghapus seluruh file dan aplikasi yang ada di HP.
Caranya:
- Buka menu Pengaturan > pilih Cadangkan & Reset > Reset Pabrik.
- Pilih opsi untuk menghapus semua data.
- Tunggu hingga proses selesai dan HP kembali ke pengaturan awal.
Setelah reset pabrik, coba gunakan touchscreen kembali. Jika masalah masih berlanjut, kemungkinan besar ada kerusakan pada perangkat keras.
7. Konsultasikan dengan Teknisi Jika Masalah Berlanjut
Jika semua langkah di atas sudah dicoba tetapi layar HP masih error, maka kemungkinan besar ada kerusakan fisik pada layar atau komponen internal lainnya. Dalam hal ini, sebaiknya bawa perangkat ke service center resmi atau teknisi profesional untuk pemeriksaan lebih lanjut.
Kerusakan layar bisa terjadi karena faktor berikut:
- HP pernah jatuh atau terbentur.
- Ada kerusakan pada konektor layar.
- Masalah pada IC touchscreen atau motherboard.
