eSIM Tidak Terdeteksi hingga Gagal Aktivasi? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya
- AXIS
Gadget – Migrasi ke eSIM telah menjadi pilihan banyak pengguna smartphone modern karena menawarkan kepraktisan tanpa perlu kartu fisik. Namun, kenyataannya, perpindahan dari SIM konvensional ke eSIM tidak selalu berjalan mulus. Banyak pengguna menghadapi berbagai kendala teknis mulai dari aktivasi yang gagal, koneksi yang tidak stabil, hingga ketidaksesuaian perangkat dengan layanan eSIM.
Artikel ini akan mengulas lima masalah paling umum yang sering dialami pengguna saat migrasi eSIM serta langkah praktis untuk mengatasinya. Dengan memahami solusinya, Anda bisa memastikan proses migrasi berjalan lancar tanpa gangguan berarti.
1. eSIM Tidak Terdeteksi di Perangkat
Masalah pertama yang kerap muncul adalah eSIM tidak terbaca atau tidak muncul di pengaturan perangkat. Hal ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor, seperti:
- Perangkat tidak mendukung teknologi eSIM
- Sistem operasi belum diperbarui
- Instalasi eSIM belum sempurna
Cara Mengatasi:
- Pastikan perangkat Anda mendukung eSIM (tidak semua smartphone meski flagship, mendukung teknologi ini).
- Lakukan restart untuk menyegarkan konfigurasi jaringan dan sistem.
- Perbarui sistem operasi perangkat ke versi terbaru, karena pembaruan biasanya menyertakan perbaikan kompatibilitas eSIM.
- Pastikan eSIM sudah diaktifkan melalui pengaturan atau menu konektivitas.