Galaxy S25 Ultra Diterpa Isu Kamera Berkedip: Bug Atau Masalah Hardware?

Gadget – Samsung Galaxy S25 Ultra sedang menjadi sorotan setelah beberapa pengguna melaporkan adanya masalah kamera yang aneh, khususnya pada lensa ultrawide, menyusul pembaruan perangkat lunak terbaru. Sistem kamera 200MP pada ponsel ini selama ini menjadi daya tarik utama, namun kini sebuah glitch berkedip pada lensa ultrawide mulai membuat pemiliknya frustrasi.

Pengguna Galaxy S25 Ultra sebenarnya sudah melaporkan isu ini sejak awal tahun ini. Namun, masalah tersebut kini tampaknya menjadi lebih terasa setelah update One UI 7 bulan Juni 2025 (dengan firmware G928U1UEU2BXF7). Sebuah klip yang dibagikan oleh @Samoneui8 di X (sebelumnya Twitter) menunjukkan dengan jelas masalah yang terjadi: pratinjau kamera berkedip, sehingga membuat foto dan video yang diambil menjadi buram atau goyang. Beberapa pengguna bahkan melaporkan adanya suara gemeretak samar saat masalah ini muncul, menurut diskusi di Reddit dan forum resmi Samsung.

Indikasi Masalah Hardware, Bukan Sekadar Software

Meskipun masalah ini belum menyebar luas, perlu dicatat bahwa ini bukan hanya terjadi pada seri S25 Ultra saja. Beberapa model Samsung yang lebih lama, termasuk S24 Ultra, juga ikut terdampak. Hal ini menunjukkan bahwa masalah ini mungkin memiliki akar yang lebih dalam.

Sejauh ini, langkah-langkah troubleshooting dasar seperti membersihkan cache aplikasi kamera, melakukan reboot, atau bahkan factory reset (pengaturan ulang pabrik) belum berhasil menyelesaikan masalah. Kondisi ini sangat mengindikasikan bahwa penyebabnya kemungkinan besar terkait dengan hardware, bukan sekadar bug software yang bisa diperbaiki dengan update biasa.

Samsung sendiri belum secara terbuka mengakui adanya masalah yang meluas. Namun, beberapa pengguna dilaporkan telah menerima modul kamera pengganti di bawah garansi. Fakta ini semakin memperkuat dugaan bahwa perbaikan hardware memang diperlukan di beberapa unit, sekaligus mengkonfirmasi bahwa Samsung memberikan layanan perbaikan jika memang ada kendala.

Menurut laporan, motor fokus pada lensa ultrawide—terutama karena lensa ini tidak memiliki stabilisasi gambar optik (OIS)—bisa jadi merupakan sumber dari kedipan tersebut. Meskipun demikian, staf dukungan Samsung juga sempat menunjuk pada pencahayaan dalam ruangan yang menyebabkan kedipan di layar. Namun, penjelasan ini tidak dapat sepenuhnya menjelaskan goyangan fisik yang terlihat pada lensa ultrawide, menunjukkan adanya faktor lain yang berperan.

Halaman Selanjutnya

Update Software yang Penuh Kontras