Samsung S25 Ultra Alami Masalah Kamera Usai Update: Lensa Ultrawide Bergetar dan Bikin Resah

Respon Samsung Masih Terbatas

Hingga saat ini, Samsung belum memberikan pernyataan resmi mengenai masalah tersebut. Namun, beberapa pengguna menyebut telah mendapatkan penggantian modul kamera secara gratis melalui garansi. Ini memberikan harapan bahwa perbaikan tersedia, meski harus melalui pemeriksaan teknis lebih lanjut di pusat servis.

Sikap diam Samsung ini tentu mengundang pertanyaan. Apakah perusahaan belum menganggap ini sebagai masalah serius? Atau masih menunggu laporan yang lebih banyak untuk mengambil tindakan resmi?

Di sisi lain, banyak pengguna yang tidak mengalami kendala apa pun setelah pembaruan. Ini menandakan bahwa tidak semua unit terdampak, dan mungkin hanya sebagian kecil batch produksi yang memiliki cacat komponen.

Apa yang Harus Dilakukan Pengguna?

Bagi pengguna Samsung S25 Ultra yang menghadapi masalah ini, langkah paling bijak adalah mengunjungi pusat layanan resmi Samsung. Teknisi dapat melakukan pemeriksaan menyeluruh dan menentukan apakah perangkat Anda memenuhi syarat untuk penggantian komponen secara gratis.

Mengingat Samsung masih dalam periode garansi untuk perangkat ini, peluang untuk mendapatkan solusi tanpa biaya masih terbuka lebar. Namun, sebaiknya Anda segera melakukan tindakan jika tidak ingin masalah ini memburuk dan berdampak pada fungsi kamera jangka panjang.

Masalah kamera pada Samsung S25 Ultra setelah pembaruan One UI 7 menimbulkan kekhawatiran di kalangan pengguna. Meski tidak terjadi secara menyeluruh, isu ini cukup meresahkan karena menyangkut fitur utama dari ponsel flagship Samsung. Jika dibiarkan, bukan tidak mungkin akan mempengaruhi reputasi brand, terutama di kalangan pecinta fotografi mobile.

Kini, semua mata tertuju pada Samsung. Akankah mereka segera merilis pernyataan resmi dan solusi menyeluruh? Atau justru membiarkan masalah ini mengalir seiring waktu?