Galaxy SmartTag Kini Terintegrasi dengan Turkish Airlines, Ini Cara Kerjanya!
- gsmarena
Gadget – Bayangkan: Anda tiba di bandara tujuan, tapi koper tak kunjung muncul di carousel. Jantung berdebar, pikiran panik apakah tertinggal? Salah kirim? Atau hilang selamanya?
Kini, Samsung mengubah skenario stres itu menjadi sesuatu yang bisa dikendalikan. Melalui kolaborasi inovatif dengan Turkish Airlines, perusahaan teknologi Korea Selatan itu resmi meluncurkan Smart Tagged Baggage Service layanan pertama di dunia yang mengintegrasikan Galaxy SmartTag langsung ke sistem manajemen bagasi maskapai penerbangan.
Pengumuman ini dirilis melalui Samsung Newsroom pada akhir Oktober 2025 dan menandai langkah strategis Samsung memperluas ekosistem SmartThings ke dunia perjalanan global. Bukan lagi sekadar alat pencari kunci atau dompet Galaxy SmartTag kini menjadi penjaga koper Anda di langit.
Artikel ini mengupas tuntas cara kerja layanan baru ini, teknologi di baliknya, manfaat bagi penumpang, serta rencana ekspansi global Samsung termasuk harapan agar layanan ini segera hadir di Indonesia.
Bagaimana Smart Tagged Baggage Service Bekerja?
Prosesnya sederhana, namun revolusioner:
- Sebelum check-in, penumpang menaruh Galaxy SmartTag (atau SmartTag+) ke dalam koper.
- Saat bagasi diserahkan, tidak ada perubahan prosedur koper tetap diproses seperti biasa.
- Jika terjadi keterlambatan atau kehilangan, penumpang cukup membuka aplikasi SmartThings Find di ponsel Galaxy-nya.
- Aplikasi akan menampilkan lokasi terakhir koper berdasarkan jaringan perangkat Samsung di sekitarnya.
- Pengguna lalu mengirim tautan lokasi real-time saat mengajukan laporan ke Turkish Airlines.
- Tim bagasi maskapai langsung menerima koordinat tersebut dan bisa memulai pencarian secara presisi bukan lagi menebak-nebak.
Hasilnya? Waktu pencarian berkurang drastis, stres penumpang menurun, dan kepercayaan terhadap layanan maskapai meningkat.
Fitur Baru: Unggah Foto Koper untuk Identifikasi Cepat
Samsung tidak berhenti di pelacakan lokasi. Mereka juga memperkenalkan fitur “Change Device Image” di aplikasi SmartThings Find.
Dengan fitur ini, penumpang bisa:
- Mengunggah foto asli koper mereka (warna, stiker, goresan, atau ciri khas lainnya)
- Menetapkannya sebagai ikon perangkat Galaxy SmartTag di aplikasi
Saat melapor ke Turkish Airlines, foto koper tersebut ikut dikirim bersama tautan lokasi. Ini memudahkan petugas bandara mengenali bagasi yang mungkin terselip di antara ratusan koper serupa terutama di terminal sibuk seperti Istanbul Airport.
