Panduan Lengkap Cara Update Android di HP Motorola, Aman dan Mudah untuk Pemula
- Istimewa
Cara ini umumnya digunakan pada seri Moto G, Moto Edge, dan beberapa varian Moto E dengan antarmuka Android yang lebih baru. Meski tampilannya sedikit berbeda, fungsi dan prosesnya tetap sama.
Update Android Menggunakan PC (Rescue & Smart Assistant)
Apabila pembaruan tidak muncul di ponsel atau terjadi kendala seperti update gagal dan sistem macet, Motorola menyediakan solusi melalui aplikasi Rescue & Smart Assistant (RSA).
Langkah pertama, pengguna perlu membuka PC atau laptop dan mengunduh aplikasi Rescue & Smart Assistant dari situs resmi Motorola. Setelah aplikasi terpasang, hubungkan HP Motorola ke komputer menggunakan kabel USB. Selanjutnya, jalankan aplikasi RSA dan ikuti petunjuk yang muncul di layar.
Melalui metode ini, pengguna bisa melakukan pembaruan sistem sekaligus perbaikan perangkat lunak. Namun demikian, perlu diperhatikan bahwa proses ini berpotensi menghapus data. Oleh karena itu, sangat disarankan untuk melakukan backup terlebih dahulu sebelum memulai update. Cara ini cocok digunakan untuk ponsel yang mengalami error, bootloop, atau stuck saat pembaruan OTA.
Kenapa Update Android Tidak Muncul?
Tidak sedikit pengguna Motorola yang bertanya mengapa update Android tidak tersedia di perangkat mereka. Ada beberapa faktor yang menjadi penyebabnya.
Pertama, model ponsel mungkin sudah tidak lagi mendapatkan pembaruan Android karena masa dukungan berakhir. Kedua, Motorola biasanya merilis update secara bertahap sehingga tidak semua perangkat mendapatkannya secara bersamaan. Selain itu, memori internal yang penuh juga bisa menghambat munculnya notifikasi update. Faktor lainnya adalah penggunaan ROM operator yang terkadang memiliki jadwal update berbeda.
Untuk mengatasinya, pengguna dapat mengosongkan ruang penyimpanan minimal 5 hingga 10 GB, memeriksa pembaruan secara berkala, serta memastikan perangkat menggunakan ROM resmi. Dengan langkah ini, peluang mendapatkan update akan lebih besar.
Cek Daftar Update Resmi Motorola
Sebagai informasi tambahan, Motorola umumnya memberikan dukungan pembaruan Android selama satu hingga tiga versi, tergantung pada seri dan kelas perangkat. Selain update sistem, Motorola juga rutin menghadirkan pembaruan keamanan setiap beberapa bulan guna menjaga perlindungan data pengguna.
