Kelangkaan Chip Global Picu Kenaikan Harga Smartphone
- Istimewa
Ketahanan Rantai Pasok Samsung di Tengah Krisis Global
Tekanan biaya yang menyebabkan harga smartphone naik juga dirasakan oleh pemain global lainnya. Head of MX Category Management Samsung Electronics Indonesia, Selvia Gofar, menyampaikan pandangannya.
Kenaikan harga semikonduktor memori merupakan isu struktural yang berdampak pada seluruh industri smartphone secara global. "Kenaikan harga semikonduktor memori adalah isu global yang diperkirakan akan berdampak pada seluruh industri, tidak hanya pada Samsung," tegas Selvia.
Namun demikian, Samsung menunjukkan ketahanan pasokan yang relatif kuat. Ketahanan ini didapatkan berkat kemitraan strategis jangka panjang yang mereka bangun dengan para pemasok. Fondasi kepercayaan ini membantu menjaga stabilitas rantai pasok di tengah fluktuasi harga komponen yang menantang.
Prioritas Nilai Pengalaman Pengguna
Dalam menghadapi tekanan biaya, Samsung tidak hanya berfokus pada efisiensi operasional. Perusahaan tetap mengedepankan pengalaman pengguna sebagai kunci utama.
Menurut Selvia, kepuasan pelanggan tidak semata ditentukan oleh harga, melainkan oleh peningkatan nilai produk yang berkelanjutan. Sejalan dengan keyakinan tersebut, Samsung akan terus mendorong evolusi dan inovasi. Mereka bertekad meminimalkan dampak kenaikan harga terhadap konsumen akhir.
Prospek Pasar Ponsel Premium di Tengah Tekanan Harga
Meskipun dihadapkan pada tantangan besar berupa kenaikan harga komponen, distributor besar seperti Xiaomi dan Samsung tetap optimistis. Mereka percaya prospek penjualan tahun ini akan tetap cerah.
Xiaomi, misalnya, mencatatkan rekor penjualan Redmi Note Series lebih dari 460 juta unit secara global. Angka ini menjadi bukti bahwa inovasi dan nilai produk masih memegang peranan penting. Sementara itu, Samsung mengandalkan stabilitas rantai pasok dan fokus pada pengalaman pengguna.
Terlepas dari isu kelangkaan semikonduktor yang dipicu oleh dorongan AI, kedua raksasa teknologi ini percaya pasar ponsel premium dan inovatif akan terus bertumbuh. Strategi utama mereka adalah menyeimbangkan antara kenaikan harga dan peningkatan kualitas produk yang diterima oleh konsumen.
