Apple Watch Overheat Hingga Picu Luka Bakar Permanen
- Istimewa
- Seorang pengguna melaporkan insiden Apple Watch yang mendadak panas hingga melukai pergelangan tangan.
- Luka bakar tersebut meninggalkan bekas permanen yang menyerupai bentuk sensor belakang jam tangan.
- Proses penanganan Apple Support diduga berbelit-belit dan belum tuntas selama berbulan-bulan.
Kasus mengejutkan kembali menimpa pengguna perangkat wearable populer. Sebuah laporan terbaru mengungkapkan insiden Apple Watch overheat yang menyebabkan luka bakar serius pada kulit penggunanya. Peristiwa ini terjadi secara tiba-tiba saat korban sedang melakukan aktivitas rutin di depan laptop pada sore hari. Suhu perangkat meningkat drastis dalam waktu singkat sehingga melukai jaringan kulit secara permanen.
Kronologi Insiden Luka Bakar Apple Watch yang Merugikan Pengguna
Insiden ini dilaporkan terjadi pada tanggal 24 September 2025. Pengguna mengaku merasakan lonjakan panas yang sangat intens tepat di titik sensor perangkat menyentuh kulit. Meskipun korban langsung melepas jam tangan tersebut, kerusakan kulit sudah terjadi cukup parah. Foto-foto yang dibagikan menunjukkan bekas luka melepuh dan kemerahan yang sangat jelas.
Luka tersebut kini telah berkembang menjadi jaringan parut yang bersifat permanen. Bentuk luka bakar tersebut sangat identik dengan desain bagian belakang Apple Watch. Pengguna bersikeras bahwa ini bukan sekadar iritasi kulit biasa, melainkan murni akibat panas ekstrem dari komponen internal perangkat.
Kendala Pelayanan Apple Support yang Berlarut-larut
Korban segera menghubungi layanan pelanggan pada hari yang sama dengan melampirkan bukti foto luka. Namun, tanggapan awal dari pihak pendukung teknis justru menduga adanya reaksi alergi kulit. Klaim ini dibantah keras oleh pengguna karena ia merasakan panas fisik yang menyengat saat kejadian berlangsung.
Apple Support kemudian menyarankan agar perangkat dikirim ke fasilitas mereka di Irlandia untuk analisis lebih lanjut. Sayangnya, janji pengambilan perangkat hingga jadwal pertemuan di Genius Bar tidak berjalan sesuai rencana. Pengguna merasa kecewa karena hingga saat ini belum ada solusi konkret atau kejelasan mengenai cacat produksi tersebut.
Pentingnya Kewaspadaan Terhadap Gejala Apple Watch Overheat
Hingga saat ini, raksasa teknologi asal Cupertino tersebut belum memberikan pernyataan resmi terkait laporan ini. Walaupun kasus perangkat meledak atau terbakar sangat jarang, pengguna harus tetap waspada terhadap perubahan suhu tidak wajar. Pastikan untuk segera melepas perangkat jika kulit mulai terasa panas demi menghindari risiko luka permanen.