7 Cara Ampuh Mengatasi Format File Tidak Didukung di WhatsApp, Dijamin Berhasil!
3. Ganti Nama File dan Ekstensi
Terkadang, cukup dengan mengganti nama file dan memastikan ekstensinya benar, masalah bisa teratasi.
Contoh:
Jika sebuah gambar gagal dikirim, ubahlah namanya menjadi gambar.jpg. Pastikan format tersebut memang cocok dengan jenis file aslinya.
4. Kompres Ukuran File
Jika file terlalu besar, Anda bisa mengecilkan ukurannya:
WinRAR atau ZArchiver: untuk dokumen atau file arsip.
HandBrake, CapCut, atau InShot: untuk mengompres video.
Langkah kompres video:
Buka aplikasi editor video.
Pilih video yang ingin dikompres.
Atur resolusi ke 720p atau lebih rendah.
Simpan dan kirim ulang lewat WhatsApp.
5. Perbarui Aplikasi WhatsApp
Jangan abaikan pembaruan aplikasi. WhatsApp versi terbaru biasanya mendukung lebih banyak jenis file dan sudah memperbaiki berbagai bug.
Buka Play Store atau App Store.
Cari aplikasi WhatsApp.
Tekan tombol Update jika tersedia.
6. Gunakan Aplikasi Pendukung
Jika Anda menerima file berformat khusus seperti .zip atau .rar, Anda bisa membuka file tersebut menggunakan aplikasi pihak ketiga.
WinRAR/ZArchiver: membuka file arsip.
Google Docs/Microsoft Office: membaca file dokumen seperti .docx atau .xlsx.
7. Salin File ke Komputer
Jika semua cara di atas masih belum berhasil, salin file ke laptop atau PC. Di komputer, Anda bisa mengecek file tersebut dengan software yang lebih lengkap dan mengetahui apakah file benar-benar rusak.
Tips Agar Masalah Tidak Terulang
Agar Anda tidak mengalami masalah serupa di kemudian hari, berikut beberapa tips pencegahan:
Gunakan format standar saat menyimpan file.
Hindari mengirim file terlalu besar melalui WhatsApp.
Selalu perbarui aplikasi WhatsApp.
Simpan cadangan file penting di Google Drive atau cloud storage lainnya.
Masalah "format file tidak didukung di WhatsApp" memang menjengkelkan, apalagi jika terjadi saat file penting harus segera dikirim. Namun, dengan langkah-langkah di atas, Anda bisa mengatasi masalah ini dengan mudah. Mulai dari mengubah format file, mengecilkan ukuran, hingga menggunakan aplikasi pihak ketiga—semuanya dapat membantu komunikasi Anda kembali lancar.
Dengan mengetahui penyebab dan solusi yang tepat, Anda tidak perlu panik saat masalah ini muncul. Yang terpenting, tetap perbarui aplikasi dan gunakan format yang sesuai agar WhatsApp bisa bekerja maksimal.
