Bug Gmail di Pixel 10 Bikin Keyboard Hilang, Pengguna Tak Bisa Balas Email
Kehadiran kecerdasan buatan atau AI di smartphone memang dirancang untuk mempermudah berbagai aktivitas pengguna. Namun, pada praktiknya, integrasi teknologi AI terkadang justru memunculkan masalah yang tidak terduga. Hal inilah yang kini tengah dialami sejumlah pengguna seri Google Pixel 10.
Laporan terbaru mengungkap bahwa fitur AI Gemini yang terintegrasi ke dalam Gmail justru menyebabkan gangguan serius saat pengguna ingin membalas email. Akibat bug tersebut, keyboard virtual tidak muncul sehingga proses mengetik balasan email menjadi sangat sulit, bahkan dalam beberapa kasus hampir tidak mungkin dilakukan.
Masalah ini pertama kali ramai dibahas oleh pengguna di forum Reddit dan kemudian diperkuat oleh laporan dari Android Authority. Keluhan datang terutama dari pemilik Pixel 10 Pro XL dan Pixel 10 Pro Fold yang mengalami pengalaman serupa saat menggunakan aplikasi Gmail.
Keyboard Gmail Tertutup Fitur AI Gemini
Saat pengguna membuka sebuah email dan memilih opsi balas, seharusnya keyboard virtual Gboard langsung muncul agar pengguna bisa mulai mengetik. Namun, yang terjadi pada perangkat terdampak justru berbeda.
Alih-alih menampilkan keyboard, Gmail secara otomatis memunculkan fitur "Help Me Write" atau "Bantu Saya Menulis" yang didukung oleh Gemini AI. Fitur tersebut mengambil alih area pengetikan sehingga keyboard tidak muncul sama sekali.
Akibatnya, pengguna hanya melihat kotak saran dari AI tanpa memiliki akses mudah untuk mengetik balasan secara manual. Situasi ini tentu sangat mengganggu, terutama bagi pengguna yang lebih nyaman menulis email sendiri dibandingkan menggunakan bantuan AI.
Masalah tersebut menjadi semakin menjengkelkan karena membalas email merupakan salah satu aktivitas paling dasar yang dilakukan pengguna smartphone setiap hari. Ketika fungsi sederhana ini terganggu, pengalaman penggunaan perangkat pun ikut menurun.
Pixel 10 Pro XL Masih Punya Celah Solusi
Berdasarkan sejumlah laporan, pengguna Pixel 10 Pro XL masih memiliki cara sementara untuk memunculkan keyboard.
Metodenya memang tidak praktis. Pengguna harus menekan tombol sembunyikan keyboard yang berada di pojok kiri bawah layar. Setelah itu, mereka perlu berulang kali mengetuk kolom balasan email hingga keyboard akhirnya muncul.
