Cara Telkom Indibiz Dekatkan Diri dengan Pelanggan
- Indibiz
Fera Pebrayenti, EVP Telkom untuk wilayah Jateng, DIY, Jatim, dan Bali Nusra, melakukan kunjungan ke pelanggan setia lainnya, PT Tanto Intim Line, yang telah memanfaatkan layanan Internet of Things (IoT) untuk meningkatkan efisiensi operasional. Dengan teknologi ini, perusahaan dapat melacak dan memantau puluhan armada kapal logistik secara real-time, sehingga proses pengiriman pun menjadi lebih efektif.
Kontribusi untuk Sektor Energi dan Keuangan
Inisiatif Telkom tidak berhenti di situ. Perusahaan juga mengunjungi beberapa kantor cabang PDAM yang menerapkan Indibiz Energi. Contohnya, PT Tirta Asasta Perseroda merasa sangat terbantu dengan penggunaan Antares Smart Water Meter yang telah berhasil menurunkan rasio keterbuangan air dari 33% menjadi 20% setiap bulan.
Kunjungan ke para pengguna Indibiz Multifinance juga menunjukkan komitmen Telkom untuk mendukung digitalisasi di lembaga keuangan. BPR Centra Artha Tegal dan BPR Laksana Abadi Sunggal Binjai mengapresiasi solusi Indibiz Multifinance, yang telah mendukung transformasi digital dalam operasional perbankan mereka.
Mendukung Pendidikan dengan Solusi Digital
Telkom tidak melupakan sektor pendidikan. Kunjungan dilakukan ke berbagai lembaga pendidikan, baik swasta maupun negeri. Yayasan Al Azhar Asy Syarif, SMAN 16 Batam, dan Yayasan Ash Shofa Pekanbaru merespons positif penerapan solusi digital dari Telkom dalam mempermudah operasional sekolah dan meningkatkan kualitas pembelajaran.
Apresiasi kepada Pelanggan
Dalam rangka merayakan HPN, Telkom memberikan apresiasi kepada para pelanggan yang telah memberikan kepercayaan dan dukungan yang berkelanjutan. Bagi Telkom, pelanggan adalah yang terpenting dalam membangun strategi berkelanjutan dan menciptakan nilai tambah yang lebih besar.
Dengan strategi berkelanjutan ini, Telkom meluncurkan ekosistem solusi digital bernama Indibiz, yang kini mencakup tujuh sektor di berbagai industri. Melalui Indibiz, Telkom berkomitmen untuk terus mendampingi pelaku usaha dalam menghadapi tantangan dan menjadi solusi digital yang mereka butuhkan.
“Kunungan ini bukan hanya sekadar acara untuk merayakan HPN, tetapi merupakan tugas pokok kami untuk selalu mendengarkan masukan dan melakukan pengembangan bisnis yang berkelanjutan," jelas Reni Yustiani, OVP ERM Telkom. Hal ini menegaskan niat perusahaan untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.
