Belanja Online, Data Pelanggan Samsung Bocor

Gadget - Samsung mengumumkan bahwa perusahaan telah menjadi korban serangan siber dan data pribadi pelanggan di Inggris telah diakses, termasuk nama, nomor telepon, alamat, dan alamat email.

Jika Anda baru-baru ini melakukan pembelian dari toko Samsung di Inggris, segera periksa kotak masuk email Anda karena mungkin ada pesan peringatan dari perusahaan.

Berdasarkan laporan dari Bleeping Computer, beberapa orang di Inggris telah menerima email peringatan terkait "kejadian keamanan siber" yang berpotensi mengakibatkan bocornya data pribadi mereka jika mereka telah membeli sesuatu dari situs web Samsung di Inggris antara 1 Juli 2019 dan 30 Juni 2020.

Salah satu email tersebut dibagikan oleh seorang pelanggan yang mungkin terkena dampak melalui X, sebelumnya dikenal sebagai Twitter:

Samsung mengungkapkan bahwa serangan ini melalui "aplikasi bisnis pihak ketiga yang kami gunakan" dan bahwa "individu yang tidak diizinkan memanfaatkan kerentanannya". Seorang juru bicara perusahaan memberitahu Bleeping Computer bahwa serangan ini terbatas hanya pada pelanggan di Inggris.

"Kami baru-baru ini diberitahu tentang kejadian keamanan siber, yang mengakibatkan sejumlah informasi kontak dari beberapa pelanggan toko online Samsung UK kami diperoleh secara tidak sah.

Tidak ada data keuangan, seperti rincian bank atau kartu kredit, atau kata sandi pelanggan, yang terkena dampak. Kejadian ini terbatas pada Inggris dan tidak memengaruhi pelanggan, karyawan, atau data pengecer di Amerika Serikat."

Seorang juru bicara Samsung memberitahu TechCrunch: "Tidak ada data keuangan, seperti rincian bank atau kartu kredit, atau kata sandi pelanggan, yang terkena dampak." Jika Anda khawatir, Anda dapat menghubungi support@samsunguk.zendesk.com yang seharusnya dapat membantu.

Perusahaan juga memberikan saran berikut:

• Tetap waspada terhadap setiap komunikasi yang tidak diminta yang meminta informasi pribadi atau mengarahkan Anda ke halaman web yang meminta informasi pribadi.
• Hindari mengklik tautan atau mengunduh lampiran dari email yang mencurigakan.
• Baca panduan Pusat Keamanan Siber Nasional Inggris tentang cara mengenali pesan yang mencurigakan dan melindungi diri setelah insiden siber seperti ini.

Baru-baru ini, ada seruan bagi orang-orang untuk meningkatkan kekuatan kata sandi online mereka atau menggunakan teknologi identifikasi biometrik baru seperti passkeys.

Namun, dengan bocornya data Samsung ini, tidak masalah seberapa kuat atau sulit ditebak kata sandi Anda karena informasi tersebut diakses dari tempat penyimpanan, bukan melalui malware atau pelaku jahat yang menipu Anda secara pribadi.