Kartu Telkomsel Hangus? Begini Cara Mudah Aktivasi Ulang dalam 2 Langkah!

Gadget – Kehilangan akses ke nomor Telkomsel karena masa aktif habis sering kali menjadi masalah bagi banyak orang, terutama jika nomor tersebut masih digunakan untuk keperluan penting seperti verifikasi akun digital atau transaksi online. Namun, Anda tidak perlu khawatir karena Telkomsel menyediakan layanan reaktivasi kartu bagi pengguna yang ingin mengaktifkan kembali nomornya, selama masih berada dalam periode masa tenggang yang ditentukan.

Dalam artikel ini, kami akan membahas secara rinci dua metode utama untuk melakukan reaktivasi kartu Telkomsel yang sudah tidak aktif. Simak langkah-langkahnya agar proses dapat berjalan dengan lancar.

Syarat dan Ketentuan untuk Reactivasi Kartu Telkomsel

Sebelum memulai proses reaktivasi, ada beberapa hal penting yang harus Anda ketahui:

• Masa Tenggang: Pelanggan memiliki waktu maksimal 60 hari untuk melakukan reaktivasi kartu, terhitung sejak hari terakhir masa tenggang nomor Telkomsel.
• Batas Waktu: Jika melewati batas waktu tersebut, pelanggan tidak dapat lagi mengaktifkan kembali kartunya.
• Dokumen yang Dibutuhkan: Siapkan dokumen berikut:
  
  • Fotokopi KTP (NIK)
  • Fotokopi Kartu Keluarga (KK)
  • Kartu SIM fisik Telkomsel yang ingin diaktifkan kembali
• Pastikan semua dokumen lengkap dan sesuai dengan data yang telah didaftarkan saat pembelian kartu.

*Metode Pertama: Reactivasi Melalui Kode Dial 888 89# *

Cara pertama untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel adalah dengan menggunakan kode Universal Mobile Billing (UMB) 888 89#. Berikut adalah langkah-langkahnya:

• Siapkan Dokumen: Pastikan Anda memiliki KTP, KK, dan kartu SIM fisik Telkomsel yang ingin diaktifkan kembali.
• Gunakan Ponsel dengan Nomor Telkomsel: Masukkan kartu SIM yang ingin diaktifkan ke dalam ponsel Anda.
• Tekan Kode Dial: Buka dial pad pada ponsel dan tekan *888*89#.
• Pilih Menu Reactivasi: Setelah muncul menu, pilih opsi 1 – Mengaktifkan Kembali Kartu .
• Setuju Syarat dan Ketentuan: Pilih 1 – Setuju untuk menyetujui syarat dan ketentuan.
• Masukkan Data: Masukkan nomor KTP (NIK) dan nomor KK sesuai dengan data yang terdaftar.
• Tunggu Notifikasi: Tunggu SMS notifikasi dari Telkomsel yang menyatakan apakah nomor tersebut dapat diaktifkan kembali atau tidak.

Proses ini biasanya membutuhkan waktu beberapa menit hingga selesai. Jika berhasil, nomor Anda akan kembali aktif.

Metode Kedua: Reactivasi Melalui Layanan Telkomsel E-Care di Instagram

Selain menggunakan kode dial, Anda juga dapat mengaktifkan kembali kartu Telkomsel melalui layanan Telkomsel E-Care di platform Instagram. Berikut adalah langkah-langkahnya:

• Buka Akun Instagram: Buka aplikasi Instagram dan kunjungi akun resmi @telkomsel.
• Kirim Pesan: Kirim Direct Message (DM) ke akun tersebut dengan mengetik pesan: "Reaktivasi Prepaid" .
• Ikuti Instruksi: Customer service Telkomsel akan membalas DM Anda dengan mengirimkan tautan (link) untuk mengunggah dokumen KTP, KK, dan kartu SIM fisik Telkomsel.
• Validasi Video Call: Setelah mengunggah dokumen, Anda akan dijadwalkan untuk video call bersama petugas
• Telkomsel guna melakukan validasi data diri.
• Tunggu Konfirmasi: Jika data valid dan sesuai, proses aktivasi ulang akan dilanjutkan hingga nomor kembali aktif.

Keuntungan menggunakan metode ini adalah adanya bantuan langsung dari customer service Telkomsel, sehingga proses lebih dipersonalisasi dan terjamin keamanannya.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Melewati Masa Tenggang?

Jika Anda melewati batas waktu 60 hari masa tenggang, maka nomor Telkomsel Anda tidak dapat diaktifkan kembali. Dalam kasus ini, Anda perlu membeli kartu SIM baru. Untuk menghindari hal ini, pastikan untuk selalu memperhatikan masa aktif kartu Anda dan melakukan top-up tepat waktu.

Tips Penting untuk Menghindari Hangusnya Kartu Telkomsel

Agar nomor Telkomsel Anda tetap aktif, ikuti tips berikut:

• Lakukan Transaksi Minimal Bulanan: Lakukan pengisian pulsa atau paket data minimal sekali dalam 90 hari untuk menjaga kartu tetap aktif.
• Aktifkan Auto Reload: Gunakan fitur Auto Reload untuk memastikan pulsa Anda selalu tersedia tanpa perlu khawatir.
• Daftarkan Nomor ke Aplikasi MyTelkomsel: Dengan mendaftarkan nomor Anda ke aplikasi MyTelkomsel, Anda bisa mendapatkan informasi real-time tentang status kartu Anda.

Kesimpulan: Jangan Biarkan Nomor Anda Hangus

Mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah tidak aktif bukanlah hal yang sulit asalkan Anda melakukannya dalam waktu yang ditentukan. Dengan dua metode yang telah dijelaskan di atas—melalui kode dial 888 89# atau layanan Telkomsel E-Care di Instagram—Anda dapat dengan mudah memperpanjang masa aktif kartu Anda.

Ingatlah untuk selalu memperhatikan masa aktif kartu Anda dan melakukan langkah-langkah pencegahan agar tidak kehilangan nomor penting di masa depan. Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda!