Sony Hentikan Penjualan Global Xperia 1 VII karena Masalah Serius: Ini Penjelasannya

Sony baru saja mengambil langkah besar dan mengejutkan dengan menghentikan penjualan global dari ponsel andalan terbarunya, Xperia 1 VII. Keputusan ini diambil menyusul munculnya banyak keluhan dari pengguna terkait perangkat yang mati secara mendadak dan gagal melakukan proses booting.

Langkah ini awalnya dimulai di Jepang, di mana sejumlah besar pengguna melaporkan gangguan serius. Namun kini, Sony memperluas penghentian penjualan ke seluruh pasar global, termasuk Eropa dan Asia, karena masalah serupa mulai dilaporkan di berbagai negara lain.

Kasus yang Muncul Secara Global

Dalam pernyataan resmi yang dirilis pada 8 Juli, Sony mengonfirmasi bahwa mereka menerima banyak laporan terkait reboot tiba-tiba, perangkat yang macet, hingga ponsel yang sama sekali tidak bisa menyala. Awalnya, masalah ini hanya berdampak pada beberapa model di Jepang, seperti SO-51F, SOG15, A501SO, dan XQ-FS44. Namun, keluhan kini juga datang dari pengguna di Inggris, Jerman, Taiwan, hingga Hong Kong.

Menariknya, Sony telah diam-diam menarik daftar produk Xperia 1 VII dari berbagai toko online mereka. Di beberapa pasar seperti Jerman, Spanyol, dan Inggris, ponsel ini tak lagi tersedia untuk dibeli.

Halaman Selanjutnya

Dugaan Masalah Perangkat Keras