Roblox Wajibkan Verifikasi Usia untuk Chat, Demi Keamanan

• Roblox mewajibkan semua pengguna global menjalani proses verifikasi usia untuk mengaktifkan fitur percakapan (chat).
• Kebijakan ini merupakan langkah strategis menyusul tuntutan hukum yang meningkat terkait keselamatan dan potensi risiko anak di platform.
• Proses verifikasi melibatkan pemindaian wajah atau KTP, ditangani oleh vendor pihak ketiga, Persona, dengan jaminan penghapusan data visual setelah selesai.
• Pengguna yang tidak terverifikasi tetap bisa bermain, namun akses komunikasi mereka akan sangat dibatasi.

---

Roblox mengambil langkah drastis demi meningkatkan keselamatan pengguna. Perusahaan game raksasa ini kini resmi mewajibkan seluruh pengguna global menjalani verifikasi usia Roblox jika mereka ingin mengakses fitur percakapan (chat). Kebijakan fundamental ini muncul sebagai respons langsung terhadap lonjakan tuntutan hukum dan investigasi ketat terkait potensi risiko keamanan anak di platform. Langkah ini memastikan lingkungan digital yang lebih aman bagi jutaan pemain di seluruh dunia.

Keputusan menerapkan verifikasi usia secara luas dilakukan setelah perusahaan melakukan evaluasi internal menyeluruh. Sebelumnya, Roblox telah menguji coba kebijakan ini di beberapa pasar terpilih.

Verifikasi Usia Roblox: Metode Pemindaian dan Jaminan Data

Roblox menetapkan standar baru untuk memverifikasi identitas digital. Untuk menyelesaikan proses verifikasi usia Roblox, pengguna wajib membuka aplikasi dan memberikan izin akses kamera. Selanjutnya, mereka mengikuti proses pemindaian wajah secara langsung di layar perangkat.

Penggunaan Vendor Pihak Ketiga dan Keamanan Data

Roblox menjamin seluruh gambar atau video yang digunakan selama proses verifikasi akan segera dihapus setelah proses validasi selesai. Proses verifikasi usia ini sepenuhnya ditangani oleh vendor pihak ketiga tepercaya, yaitu Persona. Roblox menekankan bahwa Persona juga diwajibkan menghapus seluruh data visual pengguna setelah verifikasi berakhir.

Batasan Akses dan Opsi Alternatif

Pengguna berusia 13 tahun ke atas diberikan pilihan metode verifikasi alternatif, yaitu verifikasi melalui kartu identitas resmi. Penting untuk dicatat, verifikasi usia bersifat opsional bagi semua pemain. Namun, tanpa proses tersebut, akses pengguna ke fitur chat dan komunikasi akan secara otomatis dibatasi. Pengguna masih dapat memainkan game, tetapi fungsi percakapan mereka tidak akan berfungsi penuh.

Jika sistem keliru saat memprediksi usia, Roblox telah menyiapkan mekanisme banding. Pengguna dapat mengajukan banding dan memverifikasi usia mereka melalui metode alternatif, termasuk verifikasi identitas atau menggunakan kontrol orang tua untuk memodifikasi usia anak mereka dalam sistem.

Pengaturan Dialog Berbasis Kelompok Usia

Setelah pengguna berhasil menyelesaikan verifikasi usia, mereka akan mendapatkan akses ke dialog berbasis usia yang ketat. Sistem ini memastikan pengguna hanya dapat berkomunikasi dengan kelompok usia tertentu yang dinilai aman.

Roblox membagi pengguna menjadi enam kelompok usia utama:

1. Di bawah 9 tahun

2. 9–12 tahun

3. 13–15 tahun

4. 16–17 tahun

5. 18–20 tahun

6. 21 tahun ke atas

Sistem komunikasi antar kelompok usia ini dirancang cermat. Pengguna dalam satu kelompok usia diizinkan berinteraksi dengan orang-orang di kelompok yang berada tepat di atas dan di bawah kelompok mereka. Contohnya, pengguna berusia 9–12 tahun dapat berkomunikasi dengan sesama usia 9–12 tahun, kelompok di bawah 9 tahun, dan kelompok 13–15 tahun.

Untuk anak di bawah usia 9 tahun, fitur dialog ini diaktifkan secara otomatis kecuali orang tua secara eksplisit menonaktifkannya setelah proses verifikasi usia selesai.

Analisis Strategi Keamanan Digital Roblox

Pemberlakuan verifikasi usia wajib ini muncul di tengah tekanan regulasi yang kuat. Roblox menghadapi sejumlah gugatan hukum, termasuk dari jaksa agung Texas dan Louisiana, Amerika Serikat. Gugatan tersebut dipicu oleh laporan yang menunjukkan Roblox berpotensi mengekspos pengguna anak pada risiko berbahaya, seperti grooming dan konten eksplisit.

Kebijakan baru ini diharapkan memberikan metode verifikasi usia yang jauh lebih akurat. Sistem lama Roblox, yang hanya mengandalkan pengguna memasukkan tahun kelahiran saat membuat akun, terbukti rentan terhadap manipulasi. Dengan memanfaatkan pemindaian wajah dan verifikasi identitas, perusahaan secara aktif meningkatkan standar perlindungan dan memancarkan perilaku pengguna untuk memastikan usia yang tercantum adalah benar. Langkah proaktif ini menegaskan komitmen Roblox dalam menciptakan ekosistem permainan yang lebih terjamin bagi jutaan pengguna di seluruh dunia.