Logitech Mac Error Total? Jangan Hapus Aplikasi Dulu-Ini Cara Perbaikinya!
- Logitech
Gadget – Pada Senin, 5 Januari 2026, ribuan pengguna Mac di seluruh dunia tiba-tiba mengalami masalah serius dengan perangkat Logitech mereka. Mouse, keyboard, dan aksesori lain yang biasanya responsif dan penuh fitur kustomisasi tiba-tiba berubah menjadi “default” tanpa fungsi shortcut, DPI yang disesuaikan, atau profil pengguna yang telah lama diatur.
Penyebabnya bukan virus, bukan bug sistem operasi, dan bukan kesalahan pengguna. Melainkan sesuatu yang jauh lebih ironis: sertifikat keamanan yang kedaluwarsa.
Insiden ini membuat aplikasi Logi Options+ dan G Hub dua software utama untuk mengelola perangkat Logitech di macOS tidak bisa dibuka sama sekali. Akibatnya, semua pengaturan kustom yang disimpan selama berbulan-bulan tiba-tiba hilang atau tidak berfungsi, memicu gelombang keluhan di media sosial, forum teknologi, dan komunitas pengguna Mac.
Artikel ini mengupas tuntas apa yang sebenarnya terjadi, mengapa Logitech gagal memperbarui sertifikat tepat waktu, bagaimana memperbaiki masalah ini tanpa kehilangan data kustomisasi, serta pelajaran penting tentang manajemen keamanan perangkat lunak.
Apa yang Terjadi pada Logi Options+ dan G Hub di macOS?
Pada pagi hari 5 Januari 2026, pengguna Mac mulai melaporkan bahwa:
- Aplikasi Logi Options+ dan G Hub gagal dibuka
- Ikon aplikasi muncul di dock, tetapi jendela tidak pernah muncul
- Perangkat Logitech masih terdeteksi oleh sistem, tetapi semua fitur lanjutan tidak berfungsi
- Pengaturan seperti tombol makro, sensitivitas DPI, dan profil pengguna kembali ke mode pabrik
Beberapa pengguna bahkan mengira perangkat mereka rusak padahal masalahnya murni software-side.
Penyebab Utama: Sertifikat Keamanan Kedaluwarsa
Dalam unggahan resmi di Reddit, Joe Santucci, Kepala Pemasaran Global Logitech, mengakui kesalahan timnya:
“Sertifikat yang kedaluwarsa dipakai untuk mengamankan komunikasi inter-process dan mengakibatkan software tidak dapat dibuka seperti seharusnya.”
Secara teknis, aplikasi Logi Options+ dan G Hub menggunakan sertifikat digital internal untuk memverifikasi komunikasi antara proses latar belakang (background daemon) dan antarmuka pengguna. Ketika sertifikat tersebut melewati masa berlaku, sistem macOS yang sangat ketat dalam hal keamanan memblokir eksekusi proses tersebut demi melindungi integritas sistem.
Akibatnya, aplikasi tampak “macet” atau tidak merespons, meski sebenarnya sedang dicekal oleh sistem keamanan Apple.