BCA Raih Sertifikasi ISO: Keamanan Data Nasabah Diperketat
- Istimewa
Regulasi tata kelola AI ini vital dalam industri perbankan. Bank sering menggunakan AI untuk penilaian risiko, persetujuan kredit otomatis, atau rekomendasi produk.
Menjamin Transparansi Keputusan Otomatis
Sertifikasi ISO 42001 mendorong BCA untuk memastikan sistem AI bekerja secara etis dan dapat dipertanggungjawabkan. Pengaturan yang baik ini mengurangi potensi bias. Selain itu, potensi kesalahan yang mungkin tidak terdeteksi oleh manusia dapat diminimalisir.
Bagi nasabah, perhatian terhadap manajemen AI ini menjamin keputusan otomatis yang memengaruhi layanan perbankan berlangsung lebih transparan. Bank harus dapat menjelaskan mengapa sebuah keputusan AI diambil.
Komitmen BCA dan Signifikansi Industri Digital
Pencapaian ganda ini diterima langsung oleh jajaran manajemen BCA. Mereka secara resmi menekankan bahwa inovasi teknologi harus berjalan seiring dengan tata kelola yang ketat. BCA menempatkan keamanan dan etika sebagai dasar saat mengembangkan seluruh layanan digital.
Langkah strategis ini memberikan sinyal kuat kepada seluruh industri. Adopsi teknologi baru seperti AI tidak boleh mengabaikan aspek fundamental perlindungan pengguna. Dengan memiliki sertifikasi ISO BCA, bank ini menegaskan posisinya sebagai pionir yang mengutamakan rasa aman nasabah.
Meskipun sertifikasi ini bukan jaminan mutlak terhadap setiap jenis risiko, ini adalah indikator terkuat bahwa bank menerapkan praktik terbaik di dunia. Nasabah tetap harus proaktif. Mereka perlu menggunakan fitur keamanan pribadi seperti otentikasi dua faktor dan rutin memeriksa izin aplikasi.
