Customer Experience
Rahasia Dealer Mobil Tuntaskan Servis Kilat dengan Teknologi Digital
tech
sekitar 1 tahun lalu
Dealer mobil kini memanfaatkan digitalisasi untuk percepat layanan, tingkatkan kepuasan pelanggan, dan optimalkan proses purna jual.
Tampilan Baru Gerai IM3, Diklaim Lebih Nyaman
Telco
lewat 3 tahun lalu
Gerai IM3 baru membawa konsep pelayanan yang simpel dan fleksibel, dilengkapi dengan perangkat dan sistem baru, serta menghadirkan solusi lebih cepat melalui pelayanan.
Waspada! Modus Penipuan Atas Nama CS IndiHome Telkom
Telco
lewat 3 tahun lalu
Jutaan pelanggan IndiHome diimbau untuk waspada terhadap penipuan gaya baru yang mengatasnamakan Customer Service atau CS IndiHome, yang tidak bertanggung jawab.
Ekspansi ke Indonesia, Exotel India Gabung ke ICXP
Ecommerce
lewat 3 tahun lalu
Exotel bergabung ke ICXP usai berinisiatif memperluas dan menjangkau pasar negara berkembang.
Pria Ini Didapuk Jadi Pemimpin CX Paling Berpengaruh di Indonesia
Telco
lewat 3 tahun lalu
Nama Tri Priyo Anggoro didapuk sebagai pemimpin CX paling berpengaruh di Indonesia.
Terpopuler
Selengkapnya
Terpopuler VIVA
Persib menang 1-0 atas FC Seoul di ACL 2. Bung Ropan menyoroti mental, pertahanan disiplin, dan aksi Teja Paku Alam yang jadi kunci kemenangan Maung Bandung.
Presiden Prabowo menyebut Indonesia akan kembali kedatangan investasi dalam jumlah besar dalam beberapa pekan ke depan. Menurutnya fundamental ekonomi Indonesia kuat
Timnas Indonesia diterpa badai cedera jelang FIFA ASEAN Cup 2026. Adrian Wibowo, Miliano Jonathans, Mees Hilgers absen, Marselino dan Jay Idzes terancam.
Media Vietnam Soroti Badai Cedera Timnas Indonesia Jelang FIFA ASEAN Cup, Vietnam Bisa Diuntungkan?
Bola
17 Sep 2026
Media Vietnam menyoroti badai cedera Timnas Indonesia jelang FIFA ASEAN Cup 2026. Kondisi Jay Idzes dan sejumlah pemain bisa menjadi keuntungan tersendiri bagi Vietnam.
Pengamat Bung Harpa soroti kondisi Jay Idzes jelang FIFA ASEAN Cup 2026. Bek Sassuolo itu ditarik keluar saat lawan Juventus dan bikin Timnas Indonesia cemas.
Selengkapnya
Viva Partner Network
Selengkapnya
Isu Terkini
Pilihan Redaksi