Customer Experience
Rahasia Dealer Mobil Tuntaskan Servis Kilat dengan Teknologi Digital
tech
sekitar 1 tahun lalu
Dealer mobil kini memanfaatkan digitalisasi untuk percepat layanan, tingkatkan kepuasan pelanggan, dan optimalkan proses purna jual.
Tampilan Baru Gerai IM3, Diklaim Lebih Nyaman
Telco
lewat 3 tahun lalu
Gerai IM3 baru membawa konsep pelayanan yang simpel dan fleksibel, dilengkapi dengan perangkat dan sistem baru, serta menghadirkan solusi lebih cepat melalui pelayanan.
Waspada! Modus Penipuan Atas Nama CS IndiHome Telkom
Telco
lewat 3 tahun lalu
Jutaan pelanggan IndiHome diimbau untuk waspada terhadap penipuan gaya baru yang mengatasnamakan Customer Service atau CS IndiHome, yang tidak bertanggung jawab.
Ekspansi ke Indonesia, Exotel India Gabung ke ICXP
Ecommerce
lewat 4 tahun lalu
Exotel bergabung ke ICXP usai berinisiatif memperluas dan menjangkau pasar negara berkembang.
Pria Ini Didapuk Jadi Pemimpin CX Paling Berpengaruh di Indonesia
Telco
lewat 4 tahun lalu
Nama Tri Priyo Anggoro didapuk sebagai pemimpin CX paling berpengaruh di Indonesia.
Terpopuler
Selengkapnya
Terpopuler VIVA
Bek Timnas Indonesia, Kevin Diks, mendapat apresiasi dari legenda sepak bola Jerman, Lothar Matthaus. Mantan kapten Timnas Jerman itu menilai Diks memiliki peran penting
BMKG Ungkap Daftar Wilayah Berpotensi Diguyur Hujan Lebat Awal November Ini, Cek Daerah Anda
Berita
2 Nov 2026
BMKG memperingatkan hujan lebat pada 2-3 November 2026. Aceh, Sumatera Utara, dan Jawa Barat berstatus siaga, sementara Banten berpotensi dilanda angin kencang.
Berita terpopuler VIVA Bola Minggu, 1 November 2026, membahas Fermin Lopez dirumorkan bakal direkrut Manchester United, Piala Asia 2027, Persib, dan Mitchell Baker.
Fakta Mengerikan Ditemukan Polisi di HP Dwi Bagus, Pembunuh Istri Siri dan Anak di Madiun
Berita
2 Nov 2026
Dwi Bagus Martono (40), pembunuh sadis terhadap istri siri dan anaknya di Madiun, ternyata menyimpan dokumentasi dari lokasi tempat dia menghilangkan jasad kedua korban.
MilkLife Strikers mengawali kiprahnya di Singa Cup 2026 dengan hasil gemilang. Menghadapi wakil tuan rumah, Lion City Sailors, tim putri Indonesia kategori Girls U-12 ter
Selengkapnya
Viva Partner Network
Selengkapnya
Isu Terkini
Pilihan Redaksi