AT&T OneConnect: Paket Internet Rumah & HP Jadi Satu Tagihan
- AT&T
Dampak Strategis dan Proyeksi Layanan
Langkah AT&T ini berbeda dengan strategi kompetitor seperti Verizon atau T-Mobile yang biasanya hanya memberikan diskon jika pelanggan mengambil dua layanan terpisah. AT&T bertaruh bahwa pemilik akun lebih menyukai kesederhanaan satu paket multifungsi. Model "one-size-fits-all" ini juga menyertakan fitur keamanan AT&T Active Armor untuk menyaring panggilan dan teks yang tidak diinginkan secara otomatis.
Pihak perusahaan menyatakan bahwa pembatasan untuk pelanggan baru bertujuan untuk memvalidasi pengalaman pengguna awal. "Setelah kami mengumpulkan umpan balik pelanggan, kami akan menyediakan AT&T OneConnect kepada sebanyak mungkin pelanggan," ungkap juru bicara AT&T. Fokus pada efisiensi biaya dan kemudahan akses ini diharapkan mampu mengubah peta persaingan layanan internet bundling di masa mendatang.
