Konektivitas Tanpa Batas, Telkomsel Kawal Jemaah Haji di Tanah Suci
- Telkomsel
Sebelum terbang ke tanah suci, Telkomsel juga telah menyiapkan 17 posko di berbagai titik embarkasi di seluruh Indonesia, dari Banda Aceh hingga Makassar. Posko-posko ini beroperasi selama periode keberangkatan untuk membantu jemaah dalam melakukan penukaran kartu, pengisian pulsa, atau sekadar konsultasi layanan. Dukungan di tanah air ini menjadi langkah awal untuk memastikan kelancaran komunikasi sebelum jemaah memasuki wilayah internasional.
Terakhir, jemaah diberikan akses bantuan pelanggan selama 24 jam penuh secara gratis melalui Call Center internasional dan asisten virtual Veronika. Selain itu, fitur Haji Corner pada aplikasi MyTelkomsel menyediakan panduan tambahan seperti bacaan zikir, informasi jadwal haji, hingga alat penentu arah kiblat. Seluruh ekosistem layanan ini dirancang untuk menciptakan pengalaman ibadah yang lancar, aman, dan penuh keberkahan.
