Galaxy Z Fold7 Disorot: Benarkah Engsel Bermasalah? Ini Penjelasan Samsung

Apabila setelah produk resmi dipegang konsumen ditemukan engsel yang tidak membuka dengan standar, Samsung menyediakan layanan garansi. Pengguna dapat melakukan klaim jika terjadi cacat pada engsel sesuai ketentuan pabrikan.

Respons Pihak Samsung

• Klaim garansi diterima untuk kasus engsel tak memenuhi standar pada unit produksi.
• Respons resmi layanan pelanggan Samsung juga telah dibagikan di beberapa forum pengguna sebagai bentuk transparansi.

Tidak Ada Laporan Masalah pada Unit Produksi Massal

Sejauh ini, tidak ada laporan terkait masalah engsel pada unit Galaxy Z Fold7 produksi massal. Samsung juga memantau masukan konsumen secara aktif. Gangguan pada engsel yang ditemukan hanya bersumber dari unit demonstrasi dan dinilai masuk variasi normal akibat intensitas penggunaan publik.

Inovasi Engsel Generasi Terbaru

Berdasarkan berbagai bocoran, Galaxy Z Fold7 justru dirancang dengan engsel generasi baru yang lebih halus, tahan lama, dan lipatan layar yang jauh lebih samar dari generasi sebelumnya. Samsung membidik pengalaman folding yang semakin mulus tanpa hambatan berarti bagi pengguna sehari-hari.

Halaman Selanjutnya

Peningkatan Utama pada Engsel Fold7