Lionel Chng Resmi Jabat Direktur Marketing Telkomsel
- Istimewa
- Istimewa
- PT Telkomsel mengangkat Lionel Chng sebagai Direktur Marketing baru menggantikan Derrick Heng.
- Pengangkatan ini merupakan kesepakatan antara pemegang saham utama, Telkom Indonesia dan Singtel.
- Telkomsel berkomitmen fokus pada kompetisi berbasis nilai, inovasi, dan pengalaman pelanggan yang didukung AI.
- Chng memiliki rekam jejak kuat di Singtel dan HP Inc., menunjukkan keahlian global di bidang strategi pemasaran.
PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) mengumumkan perubahan signifikan dalam jajaran kepemimpinan mereka. Perusahaan resmi menetapkan Lionel Chng sebagai Direktur Marketing Telkomsel yang baru, menggantikan pejabat sebelumnya, Derrick Heng. Keputusan strategis ini merupakan hasil kesepakatan bersama antara pemegang saham utama, yakni PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom Indonesia) dan Singapore Telecom Mobile Pte. Ltd. (Singtel). Pengumuman ini disampaikan secara resmi dalam Rapat Direksi yang digelar di Telkomsel Smart Office, Jakarta, pada Rabu, 7 Januari 2026. Penunjukan ini memperkuat tata kelola korporasi sekaligus menegaskan arah fokus Telkomsel dalam menghadapi dinamika pasar yang semakin kompetitif.
Penguatan Kepemimpinan Strategis Lionel Chng
Melalui pengumuman susunan pengurus baru ini, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk memperkuat tata kelola dan kepemimpinan strategis. Tujuannya adalah menjawab dinamika industri telekomunikasi yang terus berkembang, seraya menjaga profitabilitas dan pertumbuhan berkelanjutan.
VP Corporate Communications Telkomsel, Abdullah Fahmi, menjelaskan bahwa langkah ini selaras dengan arah pemulihan sektor. Kompetisi industri saat ini bergeser menuju pendekatan berbasis nilai (value-based), inovasi, dan peningkatan pengalaman pelanggan.
Strategi Akselerasi dan Investasi Jaringan
Fahmi menambahkan, Telkomsel akan terus mengakselerasi pertumbuhan kepemimpinan di sektor ini. Strategi intinya adalah penguatan konektivitas inti (core connectivity).
Perusahaan memastikan investasi berkelanjutan pada jaringan 4G dan 5G. Selain itu, Telkomsel juga berencana memperluas layanan konvergensi serta solusi digital komprehensif untuk segmen konsumen dan enterprise. Optimalisasi kapabilitas berbasis teknologi dan kecerdasan buatan (AI) juga menjadi fokus utama. Tujuannya menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih personal dan efisien.
