Akun TikTok Hilang? Jangan Panik! Begini Cara Mengembalikannya dengan Mudah
- tiktok
Gadget – Sebelum mencoba metode lain, pastikan akun TikTok kamu belum terhapus secara permanen. TikTok memberikan waktu 30 hari bagi pengguna yang ingin memulihkan akun mereka setelah dihapus. Jika lebih dari 30 hari, maka akun tidak bisa dikembalikan lagi.
Cara memeriksanya:
Buka aplikasi TikTok dan klik Login.
Masukkan username atau email yang biasa digunakan.
Jika akun masih dalam masa pemulihan, akan muncul opsi Pulihkan Akun.
Ikuti langkah-langkah yang diberikan oleh TikTok.
Jika tidak ada opsi pemulihan, kemungkinan akun sudah terhapus secara permanen.
2. Coba Login dengan Metode Lain
Jika akun masih ada tetapi tidak bisa diakses, cobalah masuk menggunakan metode login yang berbeda. TikTok menyediakan beberapa opsi login, seperti:
Nomor telepon
Email
Username
Akun pihak ketiga (Google, Facebook, Twitter, atau Apple ID)
Cara login dengan metode lain:
Buka aplikasi TikTok dan pilih Masuk.
Pilih metode login yang berbeda dari biasanya.
Jika berhasil masuk, segera perbarui informasi akun, seperti email atau nomor telepon, agar akun lebih aman di masa depan.
3. Reset Kata Sandi Jika Lupa Password
Salah satu alasan utama pengguna tidak bisa mengakses akun TikTok adalah lupa kata sandi. Jika ini terjadi, kamu bisa melakukan reset kata sandi dengan cara berikut:
Langkah-langkah reset password:
Buka aplikasi TikTok dan pilih Masuk.
Pilih opsi Gunakan nomor telepon / email / username.
Klik Lupa Kata Sandi?.
Pilih metode reset kata sandi melalui email atau SMS.
Buka email atau SMS dari TikTok dan ikuti tautan untuk mengatur ulang kata sandi.
Setelah berhasil mengganti kata sandi, coba login kembali dengan password baru.
4. Mengatasi Akun TikTok yang Diretas
Jika akun kamu diretas atau diambil alih oleh orang lain, segera ambil langkah cepat untuk mengamankannya.
Langkah pertama:
Coba lakukan reset kata sandi seperti langkah di atas.
Jika tidak bisa reset password, laporkan ke TikTok:
Buka aplikasi TikTok dan masuk ke Pengaturan.
Pilih Laporkan Masalah > Akun Saya > Saya Tidak Bisa Login.
Jelaskan bahwa akun telah diretas dan berikan bukti jika diperlukan.
Tunggu balasan dari TikTok melalui email.
