Makin Praktis! Kini Anda Bisa Pesan Starbucks via ChatGPT
- Zooey Liao/CNET/Getty Images/Starbucks/ChatGPT
Langkah Starbucks menggandeng OpenAI menunjukkan tren besar di mana perusahaan ritel mulai masuk ke dalam ekosistem AI generatif. Meskipun demikian, perkembangan ini muncul di tengah dinamika hukum industri teknologi. Ziff Davis, perusahaan induk CNET, diketahui mengajukan gugatan terhadap OpenAI pada tahun 2025 terkait dugaan pelanggaran hak cipta dalam pelatihan sistem AI.
Namun, bagi konsumen, kehadiran fitur ini memberikan efisiensi nyata dalam memilih menu di tengah banyaknya pilihan yang tersedia. Dengan teknologi ini, proses pesan Starbucks via ChatGPT menjadi lebih dari sekadar transaksi, melainkan sebuah penemuan rasa baru yang terautomasi. Pelanggan kini memiliki asisten pribadi untuk memastikan setiap cangkir kopi sesuai dengan inspirasi sesaat mereka.