Waspada! Ini 4 Modus Licik Customer Service Palsu yang Sering Menjebak Korban!

Namun, setelah pembayaran dilakukan, barang yang dijanjikan tak pernah dikirim. Lebih parahnya, data pribadi korban juga bisa disalahgunakan untuk penipuan lainnya.

Cara Menghindari:

• Jangan mudah tergoda dengan harga yang terlalu murah.

• Pastikan kamu hanya membeli dari platform resmi.

• Gunakan metode pembayaran yang aman, seperti Cash on Delivery (COD).

4. Jebakan Pemulihan Akun yang Bermasalah

Saat mengalami masalah login di media sosial atau layanan online, pengguna biasanya mencari bantuan CS. Sayangnya, banyak akun palsu yang mengatasnamakan layanan resmi dan menawarkan bantuan.

Pelaku akan mengarahkan korban ke situs phishing yang tampak seperti situs asli. Di sana, korban diminta untuk memasukkan username dan password mereka, yang kemudian dicuri oleh pelaku untuk keperluan penipuan.

Cara Menghindari:

• Pastikan akun CS yang kamu hubungi memiliki centang verifikasi.

• Jangan klik tautan mencurigakan yang dikirim oleh pihak yang tidak dikenal.

• Selalu masuk ke situs resmi untuk bantuan teknis.

Tips Menghindari Penipuan Customer Service Palsu

Agar tetap aman dari jebakan CS palsu, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Verifikasi Sumber Informasi
Jangan langsung percaya dengan telepon atau pesan yang mengaku dari CS. Periksa situs resmi atau hubungi langsung nomor layanan pelanggan yang tercantum di website perusahaan.

2. Jangan Bagikan Data Pribadi
Informasi seperti PIN, kode OTP, atau password adalah data rahasia. Jangan pernah memberikan informasi ini, bahkan jika yang meminta mengaku sebagai CS resmi.

3. Laporkan Jika Menemukan Indikasi Penipuan
Jika kamu menemukan modus mencurigakan, segera laporkan ke pihak berwenang atau perusahaan terkait agar mereka bisa mengambil tindakan.

Penipuan dengan modus customer service palsu semakin canggih dan sulit dideteksi. Dengan mengenali empat modus umum di atas, kamu bisa lebih waspada dan tidak mudah tertipu.

Pastikan selalu mendapatkan informasi dari sumber yang terpercaya dan jangan pernah memberikan data pribadi kepada siapa pun. Jika ragu, lebih baik lakukan konfirmasi langsung ke pihak resmi.

Keamanan akun dan finansial ada di tanganmu. Tetap waspada dan jangan sampai menjadi korban penipuan online!