Oppo Gunakan AI AndesGPT untuk Layanan Purna Jual 24 Jam, Apakah Efektif?

Kesimpulan: Efektifkah Layanan AI Purna Jual Oppo?

Keputusan Oppo menggunakan AndesGPT di layanan purna jual merupakan langkah signifikan dalam inovasi layanan pelanggan di industri smartphone. Sistem ini sudah terbukti mampu memangkas beban kerja manusia dan memberikan layanan 24/7 di banyak negara. Namun, efektivitasnya dalam mengatasi keluhan kompleks dan adaptasi bahasa regional masih perlu waktu dan pengembangan lebih lanjut.

Bagi pengguna, yang terpenting adalah bagaimana sistem ini benar-benar membantu atau justru menyulitkan saat dibutuhkan. Oppo terus mengumpulkan umpan balik dan melakukan penyempurnaan untuk memastikan teknologi AI ini bisa benar-benar mengoptimalkan layanan purna jual semaksimal mungkin.